Articles sur : Prestations

Ajouter une nouvelle prestation

Vous ne retrouvez pas dans la liste une prestation que vous faites régulièrement.


Faites une demande d'ajout.


  1. Ouvrez la configuration (clé à molette > Configuration > Mes services),
  2. Cliquez sur le bouton "+ Ajouter" situé juste sous la section "Prestations actives",
  3. Remplissez le formulaire du mieux que vous pouvez afin d'obtenir une prestation idéalement configurée :


  • Inscrivez la liste des opérations couramment réalisées,
  • Indiquez les pièces et consommables dont vous avez régulièrement besoin,
  • Choisissez une catégorie,
  • Définissez votre durée courante d'immobilisation,
  • Définissez l'éventuel délai de prévenance (pour les rendez-vous en ligne),
  • Envoyer votre demande.


👉 Pourquoi faire l'effort de bien préparer votre demande d'ajout ?


En faisant l'effort de préciser les opérations vous les retrouverez automatiquement sur vos OR lors des prochaines interventions.

Idem pour les produits et/ou consommables, il seront repris sur le volet "Commande" de vos interventions


Notez : un délai de traitement d'une semaine est généralement nécessaire pour la configuration de votre nouvelle prestation par nos équipes.



À retenir


  • si vous utilisez le motif 'Autres...' pour poser une intervention, pensez à demander l'ajout d'une nouvelle prestation,
  • en faisant l'effort de bien préciser votre demande, vous vous simplifiez la vie pour vos prochaines interventions,
  • un délai constaté d'au moins une semaine est nécessaire pour le traitement de votre demande.


Questions associées


  • Comment ajouter une nouvelle prestation ?
  • Comment créer une demande d'ajout de prestation ?


Mis à jour le : 14/03/2026

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